Política de Privacidad

1 Información General

pyranthisolex se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de planificación de hitos financieros.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nuestro compromiso con la transparencia significa que siempre sabrás exactamente qué información recopilamos y por qué.

2 Responsable del Tratamiento

pyranthisolex actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. Esto significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de sus datos y somos responsables de garantizar que el procesamiento se realice de acuerdo con la legislación aplicable.

3 Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible en nuestra plataforma de planificación financiera:

Nunca recopilamos información financiera sensible como números de cuenta bancaria, tarjetas de crédito o contraseñas de servicios financieros externos. Nuestra plataforma se centra en la planificación educativa y el establecimiento de objetivos.

4 Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios de planificación financiera y gestionar su cuenta
• Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales y newsletters cuando nos lo otorgue expresamente
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, análisis de uso y prevención de fraude
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables

5 Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíe un email a info@pyranthisolex.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" e incluya una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.

6 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad regulares con encriptación avanzada
• Auditorías de seguridad periódicas y monitorización continua
• Protocolos de respuesta a incidentes para detectar y resolver brechas de seguridad

7 Compartir Datos con Terceros

pyranthisolex no vende, alquila o comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos: Para hosting, mantenimiento y soporte técnico (todos ubicados en UE)
• Servicios de análisis: Para mejorar nuestra plataforma (datos anonimizados únicamente)
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de pyranthisolex y sus usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de sus datos y procesarlos únicamente según nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

8 Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantenga su cuenta en nuestra plataforma
• Datos de cuenta inactiva: Hasta 3 años después del último acceso, luego eliminación automática
• Datos de comunicaciones: 2 años para fines de soporte y mejora del servicio
• Datos de navegación: 13 meses para cookies de análisis, conforme a regulaciones españolas
• Datos fiscales y contables: 4 años conforme a la legislación fiscal española

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad.

9 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos:

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio (no requieren consentimiento)
• Cookies de rendimiento: Para análisis de uso y mejora de la plataforma (requieren consentimiento)
• Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuración
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido relevante (solo con su consentimiento expreso)

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

10 Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y sistemas de procesamiento de datos están ubicados dentro de la Unión Europea, específicamente en España y otros países miembros. No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En el caso excepcional de que necesitáramos realizar alguna transferencia internacional, lo haríamos únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementando garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE.

11 Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años. Si somos informados de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos dicha información inmediatamente.

Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento explícito de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal, conforme a la legislación española de protección de menores.

12 Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación através de:

• Notificación por email a su dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma web
• Actualización de la fecha "última actualización" en esta política

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

13 Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es) o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.